Veel gestelde vragen

  • Wat krijg ik vergoed?

    De basisvergoeding is € 419,50 voor een pruik of haarstuk, wij kunnen u ook informeren of er vanuit uw aanvullende verzekering een extra vergoeding wordt verstrekt.

  • Moet ik het zelf declareren?

    Pruik bij u Thuis regelt de declaratie bij uw zorgverzekeraar, hierbij heeft u wel een machtiging van een arts nodig.

  • Hebben jullie pruiken op voorraad?

    Wij hebben geen pruiken op voorraad, wij vinden onze persoonlijke benadering belangrijk. Daarom bestellen wij voor iedere klant een ruime zichtzending om een goede keuze te maken.

  • Wat zijn de kosten voor een bezoek?

    Adviesgesprek is kosteloos en vrijblijvend.

  • Wat kost een pruik?

    Wij kunnen pruiken leveren vanaf de basisvergoeding van € 418,50.

  • Ik weet niet zeker of ik mijn haar ga verliezen, moet ik dan toch een pruik nemen?

    Nee, de pruik kunt u 6 weken kosteloos reserveren.

  • Hoe onderhoud ik mijn pruik?

    Wij zullen u informeren over het onderhoud van uw pruik.

  • Zit de pruik altijd goed?

    Wij kijken goed of de pasvorm nog aangepast moet worden, als dit nodig is doen wij dit kosteloos voor u.

  • Door wie word ik geholpen?

    Wij zijn haarwerkspecialisten met jarenlange ervaring en worden regelmatig geïnformeerd en getraind over de nieuwe trends in haarwerkland.

  • Wat als ik niet tevreden ben?

    Wij zullen samen zorgen dat uw probleem wordt opgelost. Als dat niet lukt zijn wij ook aangesloten bij een geschillencommissie.